В процессе расчета и оформления заказа Заказчик обсуждает с менеджером типографии EGF все необходимые работы, которые необходимо произвести в оговоренные сроки обоюдно подразумевая статус файлов заказчика. На основе этой информации, менеджер нашей типографии производит калькуляцию заказа и согласовывает с Заказчиком. После достижения соглашения заказ направляется в производство и имеет четкие сроки.
Если в техзадании к заказу Заказчик предусмотрел проверку своих файлов, которые для него разрабатывал сторонний дизайнер, мы, безусловно, их проверим. Таким образом, мы максимально оптимизировали процесс прохождения заказа предоставив Заказчику гарантии по соблюдению сроков.
Согласно концепции «Макет сразу в печать» мы не отрываем Заказчика от его дел, отправляя ему на утверждение предоставленный им же самим в наше распоряжение подготовленный к печати макет, а контактируем с Заказчиком лишь в том случае, когда напечатать с предоставленного файла невозможно по технологическим причинам.
Но стоит отметить, что Заказчику необходимо тщательно проверить весь макет перед передачей его в типографию, ведь использованные его дизайнером картинки в низком разрешении, текстовый контент, окрашенный в четыре краски, слетевшие шрифты и опечатки, не являются для нас технологической причиной для остановки печатного процесса.
